همواره هدف فروشگاه اینترنتی sabtrand.com رفاه حال مشتریان بوده است. به این منظور بازگشت کالاهای مجاز تا ۷ روز از زمان تحویل امکان پذیر است .
– کاربر گرامی محصولات با مشخصات کامل بر روی سایت قرار گرفته است. مشتری وقتی اقدام به ثبت سفارش می کند به منزله آگاهی از تمامی این مشخصات، تلقی می شود. پس لطفا در انتخاب خود کوشا باشید. در صورتی که محتویات کالا با سفارش ثبت شده در سایت مغایرت داشته باشد، شامل گارانتی بازگشت کالا خواهد بود .
– برای بازگشت محصول از طریق اداره پست ، لطفا به آدرس و مشخصات پستی که باهماهنگی از پشتیبانی سایت دریافت میکنید ارسال نمایید. در صورت پرداخت هزینه بازگشت، رسید پرداخت را به همراه محصول حتما ارسال نمایید. هزینه شما توسط فروشگاه اینترنتی sabtrand.com عودت داده خواهد شد، توجه داشته باشید که حتما تا زمان رسیدن کالا به دست ما کد رهگیری مرسوله را نزد خود نگه دارید.
– لطفا به هنگام تحویل کالای سفارشی ، از مطابقت اطلاعات درج شده بر روی آن با سفارش ثبت شده در سایت اطمینان حاصل فرمایید. در صورت مشاهده مغایرت از باز کردن آن جدا خودداری نمایید . خریدار موظف است مغایرت را حداکثر تا ۲۴ ساعت از طریق راه های ارتباطی مندرج در سایت اطلاع داده تا هماهنگی های لازم برای بازگشت کالا صورت بگیرد.
– در صورتی که خریدار بعد از تحویل سفارش، به هر دلیلی قصد بازگشت دادن کالا را داشت امکان بازگشت کالاهای مجاز تا ۷ روز از زمان تحویل امکان پذیر است. هزینه بازگشت کالا بعد از اتمام زمان ۷ روز گارانتی بازگشت، برعهده خریدار است. در ضمن، جهت بهره مندی از گارانتی، سلامت رسید تحویل کالا و بسته بندی آن الزامی است. در قبال ارسال کالاهایی که بسته بندی اصلی و سالم ندارند فروشگاه اینترنتی sabtrand.com هیچ گونه مسئولیتی ندارد. پس از تحویل گرفتن بسته های پاره و دارای آسیب دیدگی شدید خودداری کنید و بسته را به مامور پست بازگردانید .
